Баннер: важная информацияМы приостанавливаем деятельность Airbnb в России и Беларуси.Подробнее
Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.
Практические рекомендации

Ваше объявление: информация о безопасности

Безопасность — один из наших главных приоритетов. Чтобы предотвратить неприятные ситуации и обеспечить прозрачность, мы просим хозяев ответственно подходить к приему гостей и заполнять разделы объявлений, посвященные безопасности и возможностям для людей с особыми потребностями. Благодаря этой полезной информации гости будут знать, чего ожидать.

Какие разделы нужно заполнить

Помимо перечисленных ниже сведений добавьте в объявление правила дома и сведения о здоровье и безопасности. Объявления, в которых нет этих данных, будут отмечены предупреждениями в разделе Важная информация. Гости должны внимательно со всем ознакомиться. Дополнительные вопросы они смогут задать хозяину.

Информация о безопасности

Опишите жилье и прилегающую территорию:

  • бассейн и джакузи с прямым доступом, защитной калиткой или замком;
  • водоемы рядом с жильем с прямым и неограниченным доступом (океан, пруд, ручей и т. п.);
  • игровая зона с прямым и неограниченным доступом к детской площадке, качелям, горкам, канатам и т. п.;
  • подъем на высоту без страховки, то есть доступ в зоны или на сооружения выше 1,4 м, где нет перил или иной защиты.

Защитные устройства

Использовать камеры видеонаблюдения или записывающие устройства внутри жилья запрещено. Хозяева обязаны сообщать гостям о разрешенных камерах видеонаблюдения, записывающих устройствах или приборах мониторинга шума, даже если они отключены. Эта информация содержится в разделе Безопасность и жилье.

Если в жилье есть указанные ниже устройства, обязательно сообщите о них гостям.

  • Наружные камеры видеонаблюдения или записывающие устройства. Перечислите в объявлении все установленные на улице устройства, которые снимают, записывают или передают видео, изображения или аудио.
  • Приборы мониторинга шума — это устройства, которые измеряют уровень и продолжительность шума, но не записывают звук. О них также необходимо рассказать. Такие приборы запрещено устанавливать в спальных зонах и ванных.
  • Датчик дыма — устройство, которое выявляет наличие дыма и/или огня и предупреждает об этом. Если оно не установлено или хозяин не указал наличие такого прибора, в объявлении появится пометка «Нет данных о датчике дыма».
  • Датчик угарного газа. Наличие этого устройства необходимо указать в разделе «Удобства». Если оно не установлено или хозяин не подтвердил наличие такого прибора, в объявлении появится пометка «Нет данных о датчике угарного газа» (иногда с комментарием, что его наличие не требуется).

Информация о жилье

Сообщите гостям следующее:

  • парковка: сколько автомобилей можно припарковать на территории, есть ли парковка на улице и т. д;
  • домашние животные: какие питомцы есть на территории и сколько их, где они обычно находятся и где не должны появляться;
  • общие помещения: есть ли места совместного пользования (кухня, ванная, патио и т. д.);
  • лестницы: понадобится ли гостям подниматься или спускаться по ступеням;
  • звукоизоляция: слышен ли шум с дороги, от стройки или из заведений поблизости;
  • отсутствие некоторых удобств: если в жилье нет Wi-Fi, проточной воды, душевой комнаты или других стандартных удобств, предупредите гостей об этом, а также ознакомьтесь со списком самого необходимого;
  • есть ли в жилье оружие: если да, хранить его нужно надлежащим образом.
Была ли статья полезна?

Дополнительная информация

Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться