Баннер: важная информацияМы приостанавливаем деятельность Airbnb в России и Беларуси.Подробнее
Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.
Юридические термины

Политика Airbnb в отношении файлов cookie

Компания Airbnb использует файлы cookie, идентификаторы мобильных устройств, URL-адреса для отслеживания, данные журналов и аналогичные технологии для обеспечения функционирования, защиты и улучшения Платформы Airbnb. Настоящая Политика в отношении файлов cookie («Политика») дополняет Политику конфиденциальности Airbnb и объясняет, как и почему мы используем данные технологии, а также описывает доступные вам параметры.

Почему Airbnb использует данные технологии

Мы используем данные технологии для нескольких целей, а именно для того, чтобы:

  • предоставить вам возможность использовать и осуществлять доступ к Платформе Airbnb и Платежным услугам;
  • обеспечить, облегчить и оптимизировать работу Платформы Airbnb и доступ к ней;
  • лучше понять, каким образом вы осуществляете навигацию и взаимодействуете с Платформой Airbnb, а также усовершенствовать Платформу Airbnb;
  • показывать вам индивидуальную рекламу (например, на Платформе Airbnb, в сообщениях электронной почты и на сторонних сайтах);
  • показывать вам наиболее подходящий для вас контент (например, рекламу);
  • отслеживать и анализировать производительность, функционирование и эффективность Платформы Airbnb и рекламных объявлений Airbnb;
  • обеспечивать исполнение правовых соглашений, регулирующих использование Платформы Airbnb;
  • выявлять и предотвращать мошенничество, обеспечивать доверие и безопасность, а также проводить расследования;
  • оказывать поддержку нашим клиентам, а также проводить аналитику, исследования, разработку продукции и контролировать соблюдение нормативных требований.

Технология cookies

Когда вы заходите на Платформу Airbnb, мы можем размещать файлы cookie на вашем устройстве. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, отправляемые веб-сайтами на ваш компьютер или другое устройство, подключенное к Интернету, для уникальной идентификации вашего браузера или для хранения информации или настроек в браузере. Файлы cookie позволяют определить факт повторного посещения. Они также помогают нам обеспечивать удобство пользования и могут помочь распознать некоторые типы мошенничества. Во многих случаях информация, которую мы собираем с использованием файлов cookie и прочих средств, используется без возможности идентификации за счет привязки к персональной информации. Например, мы можем использовать собираемую информацию, чтобы лучше понять шаблоны трафика на веб-сайте и оптимизировать его использование. В некоторых случаях мы связываем информацию, собираемую при использовании файлов cookie и других технологий, с вашей персональной информацией. Наши деловые партнеры могут использовать подобные технологии отслеживания на Платформе Airbnb или привлекать третьих лиц для отслеживания вашего поведения от нашего имени.

На Платформе Airbnb используются два типа файлов cookie: (1) «сеансовые файлы cookie» и (2) «постоянные файлы cookie». Срок действия сеансовых файлов cookie обычно истекает при закрытии браузера, тогда как постоянные файлы cookie остаются на устройстве и после закрытия браузера и могут использоваться при следующем доступе к Платформе Airbnb.

В большинстве случаев вы можете управлять настройками файлов cookie и отключать использование файлов cookie и других технологий сбора данных, изменяя настройки браузера. Поскольку все браузеры отличаются друг от друга, перейдите в раздел «Справка» вашего браузера, чтобы узнать о настройках файлов cookie и прочих имеющихся настройках конфиденциальности. Обратите внимание, что, если вы решите удалить или отказаться от получения файлов cookie или очистите локальное хранилище с ними, это может повлиять на возможности, доступность и функциональность наших веб-сайтов.

Файлы Flash Cookies

Мы можем использовать файлы Flash сookies, также известные как Local Stored Objects, и аналогичные технологии для персонализации и обеспечения удобства пользования. Файл Flash сookie — небольшой файл с данными, размещаемый на компьютере с использованием технологии Adobe Flash. Adobe Flash Player — приложение, позволяющее быстро открывать динамический контент, например видеоролики и анимацию.

Мы используем файлы Flash cookies для персонализации и обеспечения удобства пользования, а также передачи контента для Flash-проигрывателей. Мы также можем использовать файлы Flash cookies для обеспечения безопасности, сбора определенных показателей веб-сайта и запоминания настроек и предпочтений. Управление файлами Flash cookies осуществляется через интерфейс, отличный от интерфейса браузера. Для управления файлами Flash Cookies посетите веб-сайт Adobe.

Обратите внимание, что при отключении файлов Flash Cookies и иных аналогичных технологий у вас может не быть доступа к некоторому контенту и функциям продуктов, например ваше устройство не будет запоминать Объявление, которое вы просматривали при предыдущем посещении.

Пиксельные теги, веб-маяки и трекеры

Пиксельные теги, веб-маяки и отслеживающие URL-адреса — небольшие графические изображения и/или маленькие блоки кода. Они размещаются на страницах веб-сайта, в рекламе или в наших электронных письмах и позволяют нам определить, выполнили ли вы то или иное действие. Когда вы заходите на эти страницы или открываете электронное письмо, эти технологии сообщают нам, что вы заходили на веб-страницу или открывали электронное письмо. Эти инструменты помогают нам измерять реакцию на наши сообщения и улучшать наши веб-страницы и рекламные акции.

Журналы серверов и другие технологии

Мы собираем различные типы информации с помощью журналов серверов и иных технологий. Например, мы собираем информацию об устройстве, которое вы используете для доступа к Платформе Airbnb, типе операционной системы, типе браузера, домене и других системных настройках, а также о языке, используемом системой, стране и часовом поясе, в котором находится ваше устройство. В наших журналах серверов также записывается IP-адрес устройства, с которого вы подключаетесь к интернету. IP-адрес — уникальный идентификатор, который необходим устройствам для нахождения и взаимодействия друг с другом через интернет. Мы также можем собирать информацию о веб-сайте, который вы посещали до того, как зашли на Платформу Airbnb, и веб-сайте, который вы посещаете после того, как покидаете Платформу Airbnb.

Мы также можем собирать информацию об использовании Платформы Airbnb при предоставлении инструментов доступной среды. Эти инструменты помогают нам повысить удобство использования при оказании услуг.

Информация об устройстве

Для опознавания пользователей мы можем использовать информацию, связанную с устройством. Например, мы можем использовать ваш IP-адрес, информацию о браузере или другие данные, предоставленные вашим браузером или устройством, чтобы определить устройство, используемое для доступа к нашей платформе. Мы также можем использовать технологии, связанные с устройствами, для определения того, что вы используете различные устройства для доступа к нашему контенту, в том числе в целях противодействия мошенничеству и повышения качества целевой рекламы.

Третьи лица

Airbnb разрешает третьим лицам собирать информацию, описанную выше, с помощью нашего Сервиса и раскрывает ее третьим лицам в деловых целях, как описано в настоящей Политике конфиденциальности, в том числе размещая рекламу на нашем Сервисе и в других местах на основе действий пользователей в интернете с течением времени и на различных сайтах, сервисах и устройствах.

Третьи лица, включая Facebook, размещают на Платформе Airbnb такие технологии, как пиксели и SDK. Эти технологии (1) помогают нам анализировать, как вы используете Платформу Airbnb, например сообщая, из каких сторонних сервисов вы перешли, (2) рекламируют вам услуги Airbnb на Платформе Airbnb и сторонних сайтах, (3) помогают нам выявлять или предотвращать мошенничество, а также оценивать риски, (4) собирают информацию о ваших действиях на Платформе Airbnb, других сайтах и/или о рекламных объявлениях, на которые вы нажали. Например, чтобы лучше понять, как люди используют Платформу Airbnb, мы сотрудничаем с несколькими аналитическими сервисами, такими как Google Analytics. Чтобы запретить Google Analytics использовать вашу информацию для аналитики, вы можете установить Google Analytics Opt-Out Browser, нажав здесь. В некоторых случаях файлы cookie размещаются при соблюдении определенных критериев, например при входе в сторонний сервис в том же браузере.

Третьи лица, включая Facebook, также могут использовать технологии отслеживания для сбора или получения информации с Платформы Airbnb и других сайтов, а также использовать эту информацию для показа рекламных объявлений, которые могут вас заинтересовать, и оценки эффективности рекламы на Платформе Airbnb, других сайтах и онлайн-сервисах. Таргетинг и рекламные файлы cookie, которые мы используем, могут включать Google и иные рекламные сети и сервисы, которые мы используем время от времени. Подробнее о том, как Google управляет данными в своих рекламных продуктах, читайте здесь. Подробнее о таргетинге, рекламных файлах cookie и отказе от применения этих технологий можно узнать на страницах Network Advertising Initiative opt-out и Digital Advertising Alliance opt-out, а также по ссылке http://youronlinechoices.eu. Отказаться от показа рекламы в Google Analytics или настроить показ рекламы в сети Google можно в настройках Google Ads. Если рекламная технология интегрирована в Платформу Airbnb и вы отказываетесь от индивидуальной рекламы, вы по-прежнему можете получать рекламный контент. В этом случае он не будет соответствовать вашим интересам. Кроме того, мы не контролируем какую-либо из данных ссылок для отказа от услуг и не несем ответственности за доступность и достоверность данных механизмов. Пользователи могут отказаться от сбора и использования информации для показа целевой рекламы, изменив настройки рекламы в учетной записи Facebook и отправив электронное письмо по адресу opt-out@airbnb.com с описанием запроса и указанием информации, подтверждающей личность Пользователи могут отказаться от сбора и использования информации для показа целевой рекламы, изменив настройки рекламы в учетной записи Facebook и отправив электронное письмо по адресу opt-out@airbnb.com с описанием запроса и указанием информации, подтверждающей личность.

Сторонние социальные плагины

Платформа Airbnb может использовать социальные плагины, предоставляемые и управляемые третьими лицами, такие как кнопка «Нравится» в Facebook. В результате вы можете отправлять третьему лицу информацию, которую вы просматриваете в определенной части Платформы Airbnb. Третье лицо не может вас идентифицировать, если вы не вошли в аккаунт соответствующего стороннего сервиса. Если вы вошли в аккаунт стороннего сервиса, третье лицо может связать с ним ваши действия или информацию о вашем взаимодействии с Платформой Airbnb. Подробнее о порядке обращения с персональными данными третьими лицами можно узнать в их политиках конфиденциальности.

Ваши параметры

Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете изменить настройки и отклонить файлы cookie, перейдя в раздел «Справка» в панели инструментов вашего браузера. Использование файлов cookie можно отключить в настройках браузера, однако Платформа Airbnb в настоящее время не воспринимает сигнал «не отслеживать» в HTTP-заголовке вашего браузера или мобильного приложения, так как интерпретация такого сигнала пока не была стандартизована.

Принцип действия файлов Flash cookies отличается от файлов cookie браузера. Инструменты управления файлами cookie, доступные в браузере, не удаляют файлы Flash cookies. Подробную информацию об управлении файлами Flash cookies смотрите на веб-сайте Adobe. Внести изменения можно на панели Глобальные параметры конфиденциальности.

Настройки некоторых мобильных устройств позволяют контролировать файлы cookie. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с инструкциями производителя вашего устройства.

В случае, если вы приняли решение отказаться от файлов cookie, некоторые части Платформы Airbnb могут работать ненадлежащим образом или могут не работать совсем.

Дополнительная информация

Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться