Что нужно знать участнику онлайн-Впечатления на платформе Zoom
Zoom — независимая облачная платформа для видеосвязи с помощью компьютеров, планшетов и мобильных устройств.
Системные требования и сеть
Перед началом Впечатления убедитесь, что устройство соответствует требованиям Zoom, проверьте соединение с интернетом и войдите в тестовую конференцию.
Информацию о подключении компьютера ищите в системных требованиях для PC, Mac и Linux. О работе с мобильными устройствами — системные требования для iOS, iPadOS и Android. Чтобы проверить связь, войдите в тестовую конференцию.
Конфиденциальность при работе в Zoom
Неприкосновенность частной жизни пользователей крайне важна для нас. Ознакомьтесь с мерами защиты во время онлайн-Впечатлений и советами для пользователей Zoom. Если следующие настройки не действуют для вашего Впечатления, мы уведомим вас перед бронированием.
Как Airbnb обеспечивает конфиденциальность:
- для каждого Впечатления мы создаем случайный идентификатор встречи, защищенный паролем;
- запись трансляций через Zoom невозможна;
- в начале встречи видеокамера гостя отключается;
- во время Впечатления нельзя поделиться изображением экрана;
- гости не могут приватно общаться друг с другом в чате Zoom;
- пересылать файлы через Zoom запрещено;
- функция «Зал ожидания» активна по умолчанию, чтобы организаторы добавляли участников по одному.
Как сохранить конфиденциальность:
- ни с кем не делитесь ссылкой на мероприятие;
- используйте последнюю версию приложения Zoom;
- следите за фоном и обстановкой, они видны организатору и другим гостям;
- отключите звук до тех пор, пока не будете готовы говорить;
- будьте внимательны в групповом чате, ваши сообщения видны всем;
- если не хотите сообщать организатору и другим гостям свое полное имя, при регистрации в Zoom укажите только имя или псевдоним;
- не делайте скриншотов или фотографий с организатором или гостями без разрешения.
Субтитры
Мы подключили эту функцию в Zoom для людей с ограниченными возможностями и особыми потребностями. Субтитры могут предоставляться основным/вторым организатором, платформой Zoom или сторонней компанией. Функция не доступна на всех языках.
Прямой эфир
В некоторых случаях трансляция Впечатления может проходить на таких сервисах, как Facebook, YouTube или Kaltura. Подробнее о том, как конференции Zoom проходят на YouTube и Facebook. Если Впечатление Airbnb транслируется на сторонней платформе, мы уведомим вас перед бронированием.
Как присоединиться к встрече
Мы пришлем вам ссылку на онлайн-Впечатление вместе с подтверждением, а затем — в письме с напоминанием о начале мероприятия. Ссылка доступна в разделе с информацией о бронировании на странице Поездки.
Войдите в Zoom как минимум за 5 минут до начала, чтобы проверить, всё ли работает правильно, и успеть на мероприятие. Организатор вправе не допускать опоздавших гостей и не возвращать им деньги. Подробнее — в статье о Правилах компенсации гостю Впечатления.
Устранение неполадок в работе Zoom
Убедитесь, что ссылка на онлайн-Впечатление правильная. Возможно, потребуется закрыть Zoom и повторить попытку. Если повторно открыть ссылку не удается, свяжитесь с организатором и уточните, есть ли у него проблемы с программой.
Иногда система запрашивает пароль. Уточните его у организатора в переписке Airbnb.
Если проблема не на стороне организатора, посетите Центр справки и поддержки Zoom.
Проблемы конфиденциальности и безопасности
Столкнувшись во время Впечатления с недопустимым контентом или с несоблюдением требований конфиденциальности и безопасности, свяжитесь с командой поддержки Airbnb. Предоставьте как можно больше информации для решения этой проблемы.
Дополнительная информация
- Организатор Впечатления
Почему видео для онлайн-Впечатления не приняли?
Узнайте о требованиях к отправке видеозаявок для онлайн-Впечатлений. Zoom для онлайн-Впечатлений
Как пользоваться Zoom для проведения онлайн-Впечатлений.- Гость
Требования к бронированию Впечатлений
Принимая участие во Впечатлении, вы обязаны соблюдать местное законодательство. Некоторые виды деятельности требуют особых навыков или налич…