Пропустить и перейти к тексту
    Перейдите вперед, к предлагаемым результатам

    Политика в отношении вечеринок и мероприятий

    Примечание. С 20 августа 2020 года мыввели глобальный запрет на проведение вечеринок и мероприятий в жилье Airbnb, а также ограничили максимальное число гостей: теперь нельзя размещать больше 16 человек. Правило действует бессрочно и распространяется на все будущие бронирования.

    Стандарты сообщества Airbnb запрещают нарушать общественный порядок. Чтобы выполнить это требование, хозяева и гости должны четко следовать правилам проведения мероприятий в жилье. Мы знаем, что большинство путешественников ответственно относятся к общественному порядку. Тем не менее мы разработали Политику в отношении вечеринок и мероприятий, описывающую наши ожидания. Правила запрещают:

    • собрание свыше 16 человек,
    • любые шумные вечеринки и мероприятия.

    Аккаунты гостей, нарушивших правила, будут временно заблокированы или удалены с платформы. Мы также можем удалить объявление, если выясним, что хозяин разрешил вечеринку в обход Политики. В случае жалобы на нарушение общественного порядка мы попросим хозяина обновить правила дома или приостановим показ объявления.

    Airbnb совершенствует технологии обнаружения рисков, чтобы предотвращать несанкционированные вечеринки.

    Большие собрания людей

    Мероприятия и вечеринки, когда более 16 человек планируют пребывание и ночевку в жилье, запрещены нашими правилами.

    Вечеринки и мероприятия

    В жилье Airbnb запрещены любые шумные вечеринки и мероприятия независимо от количества участников. Правило действует бессрочно. Мы удаляем аккаунты гостей, которые проводят подобные мероприятия, и применяем штрафные санкции к хозяевам, не соблюдающим наши требования (вплоть до удаления объявления).

    Как пожаловаться на нарушение правил

    Если размещенное на Airbnb жилье создает для окружающих неудобства, например из-за шума, поздних вечеринок, компаний свыше 16 человек или опасных ситуаций, жители района могут сообщить об этом на специальной странице поддержки. Там же указана контактная информация местных служб экстренной помощи и номер горячей линии, по которой мы принимаем сообщения о вечеринках, нарушающих правила. Получив обращение, мы вышлем вам электронное письмо с описанием дальнейших действий.

    Рекомендации по контенту для объявления

    В соответствии с нашими правилами хозяева не имеют права указывать, что жилье подходит для проведения вечеринок и мероприятий, а также компаний более 16 человек.

    Если подобная информация содержится в названии или описании объявления, правилах дома, на фотографиях и т. д., мы вправе приостановить публикацию до тех пор, пока хозяин не удалит неприемлемый контент. При жалобе на нарушение наших правил мы также приостановим показ объявления на срок до 30 дней и попросим хозяина четко указать в описании, что вечеринки и мероприятия запрещены.

    Если мы выясним, что жилье предназначено исключительно для проведения вечеринок или мероприятий, или узнаем о серьезных случаях нарушения общественного порядка, то навсегда удалим объявление с Airbnb.

    Правила для разных типов жилья

    Традиционное гостиничное жилье

    Владельцы бутик-отелей и других подобных объектов могут самостоятельно устанавливать правила для вечеринок и разрешать или запрещать гостям проведение мероприятий. Если мы получим жалобы на объявления или узнаем, что проводимые мероприятия неуместны, мы обновим информацию.

    Вы получили помощь?
    Дополнительная информация