Баннер: важная информацияМы приостанавливаем деятельность Airbnb в России и Беларуси.Подробнее
Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.
Практические рекомендации

Отключение или удаление аккаунта

Нам не хочется прощаться с вами, но, раз вы всё решили, мы расскажем о вариантах действий. Аккаунт можно временно отключить (и активировать позже) или удалить навсегда.

Что произойдет после отключения аккаунта?

Хозяева могут удалить объявление и оставить при этом действующий аккаунт. Всё еще хотите отключить аккаунт? Что будет дальше:

  • профиль будет скрыт;
  • объявления (если вы хозяин) будут скрыты;
  • определенная информация (например, ваши отзывы) может быть по-прежнему видна;
  • Airbnb сохранит данные аккаунта, чтобы вы смогли позже его активировать.

Чтобы активировать аккаунт, свяжитесь с нами.

Хозяева могут удалить объявление, не отключая аккаунт.

Аннулирование аккаунта

1. Перейдите в раздел Аккаунт > Вход и безопасность.

2. В разделе Аккаунт нажмите Аннулировать.

3. Выберите причину аннулирования аккаунта.

4. Нажмите Продолжить.

5. Нажмите Аннулировать аккаунт.

Удаление аккаунта

Что произойдет:

  • прежде чем принять запрос на удаление, в целях безопасности мы проверим вашу личность;
  • мы обработаем запрос и удалим ваши персональные данные, кроме тех, которые обязывает или разрешает хранить закон (подробнее в Политике конфиденциальности).

После удаления аккаунт нельзя активировать, получить к нему доступ или восстановить данные. Если вы решите снова пользоваться Airbnb, нужно будет зарегистрироваться. Подробнее о ваших правах субъекта персональных данных.

Как удалить аккаунт

  1. Откройте Аккаунт > Конфиденциальность и совместное использование данных.
  2. В разделе Управление данными аккаунта нажмите Удалить аккаунт.
  3. Укажите, в какой стране вы живете.
  4. Выберите причину аннулирования аккаунта.
  5. Нажмите Далее.
  6. Нажмите Удалить аккаунт.

Вы также можете удалить аккаунт в разделе Управление данными.

Примечание. Для пользователей, проживающих в материковом Китае, действуют другие правила и процедуры. Свяжитесь с нами, чтобы получить дополнительную информацию.

Была ли статья полезна?

Дополнительная информация

Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться