Пропустить и перейти к тексту
    Перейдите вперед, к предлагаемым результатам
    Новости о коронавирусе
    Изменить или отменить бронирование можно в панели управления. Подробности о фонде на 250 млн долларов США для помощи хозяевам, пострадавшим от отмен, вы найдете в Центре ресурсов.

    Ответственный прием гостей в России

    Статья доступна на русском и английском языках.

    В этой статье мы знакомим вас с обязанностями хозяев жилья, предлагаем обзор потенциально применимых законов и норм, даем общие советы для подготовки к приему гостей с Airbnb. Вы обязаны следовать нашим рекомендациям (например, стандартам гостеприимства), соблюдать законы и другие применимые к вам местные правила.

    Изучите вопрос самостоятельно: статья не является всеобъемлющей и не равносильна юридической или налоговой консультации. Мы не обновляем материалы в режиме реального времени, поэтому всегда проверяйте источники и актуальность информации.

    Содержание

    Государственные налоги

    Налоги — сложная тема. Налоговые обязательства зависят от конкретных обстоятельств, поэтому рекомендуем изучить ситуацию самостоятельно или проконсультироваться у специалиста.

    В целом, доход от сдачи жилья на Airbnb облагается налогами (например, на аренду жилья, подоходным, НДС).

    Декларации в России обычно подают до 30 апреля каждого налогового года. Посетите сайт Федеральной налоговой службы и узнайте, нужно ли вам декларировать доход от приема гостей. Точная сумма указана в сводке. Стоит также проверить, распространяется ли на вас действие налоговых льгот и послаблений.

    Правила различаются в зависимости от того, кто сдает жилье в аренду: индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Обратитесь в Федеральную налоговую службу Российской Федерации, чтобы узнать, какие налоги взимаются в вашей ситуации.

    Налоговый режим для самозанятых

    Если вы сдаете жилье в аренду как физическое лицо, то можете зарегистрироваться в качестве самозанятого и платить налог по сниженной ставке и по упрощенной процедуре. Такой налоговый режим доступен в следующих регионах: Москва и Санкт-Петербург; Московская, Воронежская, Волгоградская, Ленинградская, Нижегородская, Новосибирская, Омская, Ростовская, Самарская, Сахалинская, Свердловская, Тюменская, Челябинская и Калужская области; Республики Татарстан и Башкирия; Красноярский и Пермский края; Ненецкий, Ямало-Ненецкий и Ханты-Мансийский автономные округа. Чтобы зарегистрироваться, скачайте приложение Федеральной налоговой службы «Мой налог». Для регистрации в качестве самозанятого вы должны соответствовать ряду критериев, установленных российским законодательством. Более подробную информацию об этом налоговом режиме смотрите на сайте Федеральной налоговой службы.

    К началу

    Нормы и разрешения

    Для некоторых хозяев действуют ограничения, обусловленные договорными условиями, законами и правилами сообщества в отношении приема гостей. Уточните у юриста или в местном органе власти, какие правила, запреты и обязанности действуют в вашем случае.

    Общие сведения в этой статье — отправная точка для изучения норм и разрешений, связанных с приемом гостей.

    Регистрация гостей

    Российское законодательство устанавливает порядок регистрации иностранных граждан, лиц без гражданства и российских граждан по месту пребывания.

    Если вы предоставляете жилье иностранному гражданину или лицу без гражданства, вы как хозяин обязаны уведомить о прибытии такого гостя в течение 7 рабочих дней. Вы можете подать уведомление лично или по почте в территориальное подразделение МВД РФ или многофункциональный центр по оказанию государственных и муниципальных услуг. Если вы предоставляете жилье гражданину России на период более 90 дней, гость должен подать заявление на временную регистрацию по месту пребывания.

    На сайте Министерства внутренних дел Российской Федерации опубликован перечень необходимых документов и другая полезная информация.

    Договорные соглашения и разрешения

    Иногда договоры аренды, строительные нормы и правила сообщества ограничивают возможность субаренды или приема гостей. Проверьте подписанные договоры, свяжитесь с арендодателем, общественным советом или другим органом власти.

    Возможно, у вас получится оформить дополнительное соглашение к контракту или договору аренды, которое прояснит обязанности и ответственность сторон.

    Ипотечные ограничения

    Если жилье находится в ипотеке (или на него распространяется любая форма кредита), уточните у кредитора наличие ограничений на субаренду или прием гостей.

    Социальное жилье

    В социальном жилье субаренда без специального разрешения, как правило, запрещена. Если ваше жилье находится в муниципальной собственности, обратитесь за разрешением на прием гостей в жилищное управление или товарищество.

    Соседи по жилью

    Если вы живете с соседями, стоит заключить с ними официальное соглашение, отражающее ожидания сторон. Соглашения могут оговаривать плановую частоту приема гостей, правила поведения в жилье, распределение доходов и многое другое.

    Ненадлежащее использование

    Российское законодательство запрещает использовать жилые помещения не по назначению, например размещать гостиницы в жилых домах и использовать квартиры в многоквартирных домах для предоставления гостиничных услуг.

    Мы примем соответствующие меры, если узнаем о возможной ненадлежащей эксплуатации. Установленные нами процедуры помогают местным властям в работе с жалобами на использование жилья не по назначению.

    К началу

    Безопасность

    Мы заботимся о безопасности участников сообщества. Гостям будет спокойнее, если вы подготовите инструкцию по действиям в чрезвычайной ситуации и предупредите о потенциальных опасностях.

    Контакты в чрезвычайной ситуации

    Составьте список:

    • телефоны местных отделений экстренной помощи,
    • телефон ближайшей больницы,
    • ваш контактный номер,
    • телефон вашего знакомого или родственника (на случай, если гости не смогут дозвониться до вас).

    Расскажите гостям, как связаться с вами в чрезвычайной ситуации. Переписка на Airbnb —надежный вариант.

    Медицинские принадлежности

    Держите в жилье аптечку первой помощи и сообщите гостям, где она хранится. Регулярно проверяйте и пополняйте запасы медицинских средств.

    Противопожарная безопасность

    Если в жилье есть газовые приборы, соблюдайте правила безопасности, установите детектор угарного газа и следите за его исправностью. Купите огнетушитель и регулярно его проверяйте.

    Выходы

    В жилье должен быть четко обозначенный путь эвакуации при пожаре. Разместите план эвакуации на видном месте.

    Предотвращение рисков

    Как предотвратить угрозу для здоровья:

    • осмотрите жилье и определите, где гости могут споткнуться или упасть;
    • устраните опасные объекты или ярко их маркируйте;
    • проверьте исправность проводки;
    • позаботьтесь о безопасности лестницы, установите перила;
    • уберите или заприте на замок любые предметы, потенциально опасные для гостей.

    Безопасность детей

    Некоторые гости путешествуют с детьми. Из описания жилья должно быть ясно, подойдет ли оно им. В разделе Другие важные подробности на странице Детали объявления в аккаунте Airbnb можно указать потенциальные опасности или отметить, что жилье не подходит для детей и младенцев.

    Климат-контроль

    Неисправные приборы, например печь или кондиционер, способны испортить гостям поездку. Чтобы этого не случилось:

    • позаботьтесь о том, чтобы жилье хорошо проветривалось;
    • предоставьте инструкции по безопасному использованию обогревателя и кондиционера;
    • проверьте термостат и объясните гостям, где он;
    • регулярно обслуживайте приборы.

    Ограничения по количеству гостей

    В целях безопасности ограничьте вместимость жилья. Проверьте рекомендации местных властей.

    К началу

    Этикет

    Ответственный хозяин помогает гостям понять культурные нормы сообщества. Рассказывая о местных правилах и обычаях, вы заботитесь и о гостях, и о соседях.

    Правила здания

    Если в здании есть общие помещения или удобства, объясните гостям правила пользования.

    Правила дома

    Правила дома можно указать в разделе Другие важные подробности на странице Детали объявления в аккаунте Airbnb. Гости оценят, если вы поделитесь ожиданиями заранее.

    Соседи

    Лучше сообщить соседям, что вы планируете принимать гостей. Они смогут задать вопросы или поделиться опасениями.

    Шум

    Гости бронируют жилье через Airbnb по многим причинам, в том числе для отпуска и на праздники. Чтобы всё прошло гладко, объясните путешественникам заранее, что шум помешает соседям.

    Если беспокоитесь об отношениях внутри сообщества, установите ограничения по шуму:

    • введите «тихие часы»;
    • не разрешайте гостям привозить домашних животных;
    • укажите, что жилье не подходит для детей и младенцев;
    • запретите вечеринки и визиты незарегистрированных гостей.

    Помните, что в России действуют региональные законы, охраняющие покой граждан. В течение определенного периода времени шуметь запрещено. Примеры:

    • «тихие часы» в Москве — с 23:00 до 7:00;
    • «тихие часы» в Санкт-Петербурге — с 22:00 до 8:00.

    Уточните в местных органах власти, какие ограничения по шуму они накладывают.

    Парковка

    Проинформируйте гостей о правилах парковки, действующих для вашего района и здания. Примеры правил:

    • только в отведенном месте;
    • нельзя парковаться на западной стороне улицы по вторникам и четвергам: ведется уборка;
    • уличная парковка доступна только с 19:00 до 7:00.

    Домашние животные

    Сначала проверьте правила арендодателя или здания в отношении домашних животных. Если вы разрешаете путешественникам привозить питомцев, расскажите, где их выгуливать и куда выбрасывать отходы. Продумайте и сообщите гостю запасной план, например номер ближайшей зоогостиницы на случай, если домашнее животное будет мешать соседям.

    Помните, что питомцы должны содержаться в жилых помещениях таким образом, чтобы не нарушались санитарные нормы, интересы других жильцов и правила управляющей компании.

    Личное пространство

    Уважайте личное пространство гостей. В правилах по устройствам видеонаблюдения четко указано, чего мы ожидаем от хозяев. В некоторых местах действуют дополнительные законы и нормы, о которых вы должны знать.

    Курение

    Если вы запрещаете курить, разместите знаки с напоминаниями. Если курение разрешено, обязательно поставьте пепельницы в отведенных для этого местах.

    Сообщите гостям, что курение в лифтах и общих помещениях многоквартирных домов запрещено Федеральным законом от 23 февраля 2013 г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».

    К началу

    Страхование

    Вместе со страховым агентом или страховщиком определите, какие обязательства, ограничения и страховое покрытие необходимы в вашем случае.

    Гарантия для хозяев и страхование личной ответственности

    Гарантия для хозяев Airbnb и страхование личной ответственности для хозяев Airbnb обеспечивают базовое покрытие перечисленных убытков и обязательств. Они не заменяют страховки владельцев жилья, страховки арендаторов или полноценного страхования ответственности. Возможно, от вас потребуется соответствие другим требованиям по страхованию.

    Ответственность и базовое покрытие

    С помощью агента или страхователя ознакомьтесь с условиями страхования для владельца здания или арендатора. Обеспечьте защиту личной ответственность и жилья.

    К началу

    Другие сведения о приеме гостей

    Прочитайте FAQ (часто задаваемые вопросы) о приеме гостей, чтобы узнать, как это происходит на Airbnb.

    К началу

    Помните, что Airbnb не контролирует поведение хозяев и не несет никакой ответственности. Невыполнение хозяевами своих обязанностей может привести к временной блокировке или удалению их аккаунтов с сайта Airbnb. Мы не несем ответственности за достоверность или точность информации, представленной на сторонних ресурсах (включая сайты со сведениями о законодательных нормах и требованиях).

    Вы получили помощь?