Пропустить и перейти к тексту
Перейдите вперед, к предлагаемым результатам

    Оплата и общение на Airbnb

    Вам могут предложить переписываться на Facebook, по SMS или другим способом, минуя Airbnb. Если вы согласитесь, то на вас не будут распространяться наши правила отмены и возврата, Гарантия для хозяев, страхование личной ответственности, Условия предоставления услуг, Условия предоставления платежных услуг и другие меры защиты.

    Если вы общаетесь на тему бронирования за пределами Airbnb, нам сложно защитить вашу информацию. Вы, в свою очередь, рискуете стать жертвой мошенников или столкнуться с другими проблемами, например с фишингом.

    Оплачивайте жилье на Airbnb

    Если вы оплатили бронирование электронным или банковским переводом, то существует вероятность, что вы столкнулись с мошенничеством. В таком случае как можно скорее свяжитесь с нами. Проверьте, оформлено ли бронирование на Airbnb.

    Мы защищаем вас и сообщество Airbnb

    Чтобы уберечь вас от опасности, мы просматриваем переписку на платформе и блокируем потенциально опасные сообщения со словами или числами, в которых могут быть контактная информация или внешние ссылки.

    Вы можете нам помочь. Если получите подозрительное сообщение, пожалуйтесь на него или пометьте флажком в папке «Входящие».

    Ознакомьтесь подробнее с нашей Политикой конфиденциальности.

    Вы получили помощь?

    Дополнительная информация