Баннер: важная информацияМы приостанавливаем деятельность Airbnb в России и Беларуси.Подробнее
Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.
Практические рекомендации

Сервисные сборы Airbnb

Чтобы поддерживать бесперебойную работу Airbnb и покрывать расходы на услуги (например, круглосуточную поддержку), при подтверждении бронирования мы взимаем сервисный сбор. 

Существует два варианта сборов за жилье: разделенный сбор и сбор только с хозяина. 

1. Разделенный сбор

Используется чаще всего. В этом случае сбор разделяется между хозяином и гостем.

Сбор только с хозяина

Как правило, он составляет 3%, но иногда становится выше (например, для некоторых хозяев, сдающих жилье в Италии).

    Этот сбор рассчитывается на основе подытога бронирования (цена за ночь плюс прочие доплаты, но без учета налогов и сервисного сбора с гостя). Он автоматически вычитается из выплаты хозяину.

    Как узнать сумму сервисного сбора за бронирование

    1. Нажмите Заработок.
    2. Выберите код бронирования.
    3. В разделе Выплата найдите пункт Сервисный сбор Airbnb.

    Гостевой сбор

    С 1 апреля 2024 года сервисный сбор с гостей будет включать дополнительную сумму за мультивалютные бронирования (подробности ниже). 

    Как правило, гостевой сервисный сбор составляет менее 14,2% от подытога бронирования (цена за ночь плюс прочие доплаты, взимаемые хозяином, но без учета гостевого сервисного сбора и налогов). Размер гостевого сервисного сбора зависит от множества факторов и параметров проживания. В некоторых бронированиях продолжительностью от 28 ночей он может быть ниже.

    Если гость оплачивает бронирование в валюте, отличающейся от валюты объявления, сбор меняется в соответствии с объемом наших услуг. В гостевой сервисный сбор за мультивалютные бронирования войдет дополнительная сумма, в результате чего он составит до 16,5% от подытога.

    Размер гостевого сервисного сбора можно узнать во время оформления бронирования.

    2. Сбор только с хозяина

    По этой схеме сбор полностью вычитается из выплаты хозяину. Обычно он составляет 14–16%, но может быть больше (с суперстрогими правилами отмены) или меньше (при бронировании жилья на срок от 28 ночей).

    Сбор взимается с хозяев, которые сдают традиционное туристическое жилье, то есть номера в гостиницах, апартаменты и т. п., а также хозяев, подключенных через программное обеспечение (исключение: хозяева с большинством объявлений в США, Канаде, Мексике, Аргентине, Уругвае, на Багамских островах или на Тайване).

    Начисление НДС

    В зависимости от юрисдикции к указанным сборам может быть добавлен НДС. Сервисный сбор включает НДС (если он применяется).

    Мы оставляем за собой право в любое время изменять размер сервисного сбора в соответствии с Условиями предоставления услуг.

    Была ли статья полезна?

    Дополнительная информация

    • Гость

      Возврат сбора за услуги

      Сбор за услуги возвращается, если соблюдены все условия. Подробнее о том, что необходимо для получения возврата.
    • Гость

      Как формируются расценки

      Как рассчитывается общая стоимость бронирования
    • Хозяин

      Расчет выплаты

      Ваша выплата — это стоимость проживания плюс доплаты (например, за уборку) минус сбор за услуги Airbnb.
    Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
    Войти или зарегистрироваться