Основные хозяева

Даже если обслуживанием жилья занимается группа людей, основной хозяин всегда один. Именно он отображается как хозяин в объявлении, запросах и бронированиях.

Типы хозяев

Основными хозяевами могут быть 3 типа пользователей.

• Управляющий объявлением: человек, который публикует жилье в своем аккаунте Airbnb. Как правило, он собственник жилья или проживает по этому же адресу.
• Второй хозяин с полным доступом. Помогает управлять жильем и работать с гостями (как правило, друг или родственник). Он может быть основным хозяином. Владелец объявления или второй хозяин с полным доступом выбирает основного хозяина в объявлении. Узнайте больше о разрешениях для вторых хозяев.
• Команда приема гостей. Это группа людей или компания, которая управляет жильем от имени владельца объявления. Такие команды могут взять на себя все заботы: редактировать цены, встречать гостей по прибытии, следить за состоянием жилья и не только. Владелец аккаунта команды всегда отображается как основной хозяин. Посмотрите, что разрешено командам приема гостей на Airbnb.

Как отзывы гостей влияют на основных хозяев

Отзывы отображаются только в профиле владельца объявления. Если он основной хозяин, оценки и отзывы гостей появляются в его профиле и влияют на статус «Суперхозяин».

В профиле второго хозяина оценки и отзывы не отображаются и не влияют на статус «Суперхозяин».

Если обслуживанием жилья занимается команда приема гостей, все участники получают связанные с поездкой уведомления, но оценки и отзывы отображаются только в профиле владельца объявления.