Логотип зимнего выпуска Airbnb — 2022
Зимний выпуск

Запустить свой Airbnb легко как никогда

Улыбающаяся суперхозяйка на экране приложения Airbnb. В тексте сообщается, что ее зовут Миранда, она принимает гостей в Литтл-Роке уже 3 года, а рейтинг ее жилья на Airbnb составляет 4,96 из 5.

«Airbnb Старт»: начать легко как никогда

Каждый может запустить свой Airbnb и начать зарабатывать. Вам помогут советы опытного наставника, а мы всегда будем рядом.
Всплывающее окно на экране телефона с надписью: «Получите советы от личного наставника». Над текстом расположено фото суперхозяйки Миранды, вокруг него — круглые снимки других улыбающихся суперхозяев.

Текст на экране: «Мы подберем вам собеседника с большим опытом приема гостей. В чате или по видеосвязи наставник будет подсказывать вам, что нужно, чтобы запустить свой Airbnb. Дожидаться помощника не обязательно: начинать можно и без него».

Внизу расположены две кнопки: «Найти наставника» и «Попробовать самостоятельно».

Советы персонального наставника

Мы познакомим вас с наставником — опытным хозяином, который ответит на все вопросы и даст полезные советы. Более чем в 80 странах с ним можно связаться по телефону, видеозвонком или в чате.
Надпись на экране телефона: «Укажите, кого хотите принять первым». У хозяев есть два варианта: принять любого пользователя Airbnb или только опытного гостя. Нажата кнопка «Опытный гость».

Первое бронирование — от опытного путешественника

Чтобы вы чувствовали себя спокойно и уверенно, первое бронирование сможет оформить только гость, у которого хорошая репутация на Airbnb и как минимум три поездки в истории.
На телефоне отображается вкладка «Сегодня» для хозяев жилья Airbnb. На ней показаны настройки для управления объявлением, например календарь. В нижней части экрана отображаются опции для новичков: пообщаться с суперхозяином или одним нажатием на кнопку обратиться в специализированную службу поддержки Airbnb.

Специализированная помощь от Airbnb

Одна кнопка — и вы уже на связи со специалистами поддержки. Они умеют решать любые проблемы, хоть с аккаунтом, хоть с оплатой. Поддержка доступна на 42 языках.
Логотип «AirCover для хозяев»
Логотип «AirCover для хозяев»

Еще более надежная защита

Подтверждение личности гостя

У тех, кто бронирует на Airbnb, система проверяет имя, адрес, удостоверение личности государственного образца и многое другое.

Скрининг бронирований

Наша технология анализирует сотни факторов и блокирует бронирования, в которых гости с большой вероятностью устроят вечеринку или повредят имущество.

Защита от ущерба на 3 млн $

Airbnb возмещает ущерб, причиненный гостями вашему жилью и имуществу. На что распространяется защита:

Предметы искусства и ценные вещи

Airbnb восстановит, заменит или оплатит поврежденные произведения искусства или ценные вещи.

Машины и лодки

Мы защищаем автомобили и лодки (или другие плавучие средства), которые хранятся у вас или припаркованы рядом с домом.

Ущерб от питомцев

Мы возместим ущерб, причиненный питомцем гостя.

Потеря дохода

Если вам придется отменить бронирование из-за ущерба, причиненного гостем, вы получите компенсацию за неполученный заработок.

Тщательная чистка

Мы возместим вам расходы на дополнительную уборку, например профессиональную чистку ковров, если она понадобится после выезда гостя.

Страхование ответственности на 1 млн $

Вы защищены в тех редких случаях, когда гость получает травму либо его вещи повреждены или украдены.

Экстренная связь днем и ночью

Если вы почувствуете себя в опасности, откройте приложение и одним касанием свяжитесь с сотрудниками поддержки, которые прошли специальное обучение.

Узнайте больше о защите «AirCover для хозяев» и исключениях.

AirCover есть только на Airbnb

AirbnbКонкуренты
Подтверждение личности гостя
Скрининг бронирований
Защита от ущерба на 3 млн $
Предметы искусства и ценные вещи
Машины и лодки
Ущерб от питомцев
Потеря дохода
Тщательная чистка
Страхование ответственности на 1 млн $
Экстренная связь днем и ночью

Сравнение выполнено на основе общедоступной информации и бесплатных объявлений конкурентов по состоянию на октябрь 2022 г.

Категории Airbnb: еще больше уникального жилья

Представляем шесть новых категорий и улучшенную персонализацию
Новинки
Интересное жилье, добавленное на Airbnb за последние 10 недель.
Вершина мира
Жилье на высоте около 3000 м над уровнем моря, как правило с потрясающими видами.
Популярные
Жилье с высокими оценками, пользующееся спросом на Airbnb.
Адаптированные
Подтвержденный вход без ступенек в дом, ванную комнату и спальню.
Игры
Жилье с игровыми комнатами, водными горками и не только.
Ханоки
Традиционные корейские дома из природных материалов.
Экраны ноутбука и смартфона показывают главную страницу Airbnb. На ней два ряда фотографий жилья из категории «Новинки», которая появится в Зимнем выпуске Airbnb. В эту категорию попадает жилье, добавленное на Airbnb за последние 10 недель.Экраны ноутбука и смартфона показывают главную страницу Airbnb. На ней два ряда фотографий жилья из категории «Вершина мира», которая появится в Зимнем выпуске Airbnb. В эту категорию попадает жилье, расположенное на высоте около 3000 м над уровнем моря.Экраны ноутбука и смартфона показывают главную страницу Airbnb. На ней два ряда фотографий жилья из категории «Популярные», которая появится в Зимнем выпуске Airbnb. В этой категории представлено жилье, которое часто просматривали за последнее время.Экраны ноутбука и смартфона показывают главную страницу Airbnb. На ней два ряда фотографий жилья из новой категории «Адаптированные», которая появится в Зимнем выпуске Airbnb. В таком жилье можно передвигаться на инвалидной коляске, а на входе в спальни и ванные комнаты нет ступенек.Экраны ноутбука и смартфона показывают главную страницу Airbnb. На ней два ряда фотографий жилья из новой категории «Игры», которая появится в Зимнем выпуске Airbnb. В этой категории вы найдете жилье с игровыми комнатами, водными горками, баскетбольными площадками и другими удобствами для веселого отдыха.Экраны ноутбука и смартфона показывают главную страницу Airbnb. На ней два ряда фотографий жилья из новой категории «Ханоки», которая появится в Зимнем выпуске Airbnb. В этой категории представлены традиционные южнокорейские дома XIV века, сделанные из природных материалов.
Новинки
Улучшенная персонализация
Мы стараемся, чтобы категории были для вас актуальными. Например, если вы искали жилье в Напе, при следующем вашем входе в приложение первой отобразится категория «Виноградники».
Больше подробностей
Мы будем показывать больше сведений о жилье во время поиска. Например, для объявлений в категории «Национальные парки» теперь отражается расстояние до входа в парк.

Новые функции для хозяев

Упрощенная подача заявки по программе «AirCover для хозяев»

Теперь хозяева еще быстрее могут подать запрос на возмещение и затем отслеживать его статус на вкладке «Сегодня».

Быстрая выплата

Получать выплаты на дебетовые карты теперь можно в течение 30 минут (доступно только в США).

Более подробные отзывы

Гости и хозяева смогут добавлять в отзывы специальные теги для особенностей жилья.

Защита от мстительных отзывов

Оснований для оспаривания обратной связи стало больше: хозяева вправе попросить удалить отзывы, написанные в отместку.

Основные правила для гостей

Простые требования, которые напомнят гостям, что к жилью важно относиться бережно и уважительно.

Новые возможности для категорий жилья

В начале 2023 года хозяева смогут узнать, в какой категории отображается жилье, и добавить в объявление соответствующие детали.